这款取名小蛮驴的机器人是由阿里巴巴达摩院开发，一趟可以运送50个包裹，充满电后可以跑约100公里，预估每天可以在单一社区或校园内运送500个包裹。

该机器人可以在拥挤的环境中设定行进路线，搭配高精准度的定位科技，就算在没有GPS信号的地方也能运作。另外它也搭载3D行人交叉路口安全系统(PCSS)和深度学习技术，可以识别障碍物并早几秒钟预测路上人车的可能移动方向，借此提升安全。

消费者在使用上可以透过菜鸟或淘宝App操作，选定希望机器人送货上门的时间段，届时机器人就会自行抵达指定地点，消费者只要输入手机上收到的取货码便能取货。

阿里云智慧总裁张建锋表示，几年前便已投入发展智慧物流和物流机器人，正是看准新零售商机和日益数字化的在地服务，预料将爆发庞大的送货需求。